PRIVASI DAN DATA
INDO126 – Kebijakan Privasi untuk Pengalaman Mobile yang Lebih Terkendali
Kebijakan Privasi INDO126 menjelaskan bagaimana informasi yang berkaitan dengan akun, perangkat, penggunaan layanan, dan komunikasi dapat ditangani ketika Anda mengakses situs, aplikasi, permainan mobile, atau area anggota kami. Kami menyampaikan batasan dan tujuan pemrosesan secara terbuka agar Anda dapat memahami pilihan yang tersedia sebelum membuat akun, masuk, menjelajah lobi, atau menghubungi kami.
Cakupan kebijakan dan bagian yang perlu diperhatikan
Kebijakan ini berlaku untuk pengalaman digital INDO126 yang menampilkan layanan berbahasa Indonesia, termasuk halaman informasi, jalur pendaftaran, login, lobi permainan, dan fitur mobile yang terhubung dengan akun. Cakupan setiap data bergantung pada tindakan yang Anda lakukan dan fungsi yang sedang digunakan. Jika Anda hanya membaca halaman publik, informasi yang tersedia untuk diproses dapat berbeda dari saat Anda mendaftar atau mengirim permintaan bantuan.
Dokumen ini tidak menggantikan Syarat dan Ketentuan INDO126. Kedua dokumen tersebut saling melengkapi: kebijakan ini berfokus pada data dan privasi, sedangkan syarat dan ketentuan mengatur penggunaan layanan secara umum. Untuk pilihan yang berkaitan dengan penggunaan permainan secara lebih sadar, Anda juga dapat membaca halaman permainan bertanggung jawab.
Ringkasan hak, data, dan keputusan Anda
Ringkasan berikut membantu Anda menemukan topik utama sebelum membaca penjelasan rinci. Ringkasan ini bukan daftar tertutup; jenis informasi yang diproses dapat berubah sesuai fitur yang Anda gunakan, informasi yang Anda kirimkan, atau kewajiban yang berlaku pada suatu permintaan.
| Topik | Gambaran praktis | Yang dapat Anda lakukan |
|---|---|---|
| Data akun | Informasi yang Anda masukkan ketika membuat, mengakses, atau mengelola akun. | Meninjau informasi yang tersedia dan meminta koreksi bila ada kekeliruan. |
| Data perangkat | Informasi teknis yang membantu halaman dan pengalaman mobile bekerja pada perangkat Anda. | Mengelola izin perangkat dan pengaturan cookies yang tersedia. |
| Data penggunaan | Catatan mengenai interaksi dengan halaman, navigasi, dan fitur yang dipilih. | Menghubungi kami untuk pertanyaan atau permintaan privasi. |
| Komunikasi | Isi informasi yang Anda sampaikan melalui kanal dukungan atau permintaan resmi. | Menyampaikan konteks secukupnya dan menghindari data yang tidak diperlukan. |
Data akun, perangkat, dan aktivitas yang mungkin ditangani
Data pribadi adalah informasi yang dapat berkaitan dengan Anda secara langsung atau melalui kombinasi informasi lain. Dalam konteks INDO126, kategori yang mungkin ditangani meliputi detail akun seperti identitas kontak atau kredensial yang Anda buat, status akses, serta informasi yang diperlukan untuk menjaga kesinambungan sesi. Kami tidak menganggap semua kategori selalu diperlukan pada setiap kunjungan.
Perangkat dan koneksi dapat menghasilkan informasi teknis seperti jenis perangkat, sistem operasi, bahasa, pengaturan zona, alamat jaringan, tipe peramban, dan pengenal teknis yang tersedia pada konfigurasi Anda. Data penggunaan dapat mencakup halaman yang dibuka, tombol atau area yang dipilih, waktu interaksi secara umum, pola navigasi, serta catatan kesalahan. Kategori tersebut digunakan secara proporsional dengan konteks layanan, bukan sebagai alasan untuk mengumpulkan semua informasi tanpa tujuan.
Jika Anda menghubungi INDO126, isi pesan, lampiran yang Anda pilih untuk kirim, dan detail yang membantu kami memahami pertanyaan dapat menjadi bagian dari catatan komunikasi. Jangan mengirimkan kata sandi atau informasi sensitif yang tidak diminta. Saat sebuah permintaan membutuhkan verifikasi, informasi tambahan sebaiknya diberikan hanya melalui kanal yang tersedia dan relevan.
Dari mana informasi diperoleh dan untuk apa digunakan
Informasi dapat berasal dari beberapa sumber: langsung dari Anda ketika mengisi bidang akun atau menghubungi kami, otomatis dari perangkat dan peramban saat layanan digunakan, serta dari catatan teknis yang dibuat ketika halaman memuat atau mengalami kendala. Sumber ini membantu membedakan tindakan akun, performa halaman, dan permintaan yang memerlukan tindak lanjut.
- Menyediakan akses layanan: data akun dan sesi dapat digunakan untuk membuat, mempertahankan, dan mengelola akses ke area yang Anda pilih.
- Menjaga fungsi dan kesinambungan: informasi perangkat serta catatan kesalahan dapat membantu halaman menyesuaikan tampilan, memuat fitur, dan mengenali gangguan teknis.
- Memahami penggunaan: data interaksi dapat dipakai untuk melihat bagian yang berfungsi, menemukan navigasi yang membingungkan, dan mengembangkan pengalaman mobile yang lebih relevan.
- Menanggapi komunikasi: detail yang Anda kirim dapat digunakan untuk memahami pertanyaan, mencatat tindak lanjut, dan menjaga konsistensi respons.
- Menjaga integritas layanan: informasi tertentu dapat membantu mendeteksi aktivitas yang tidak wajar, penyalahgunaan akses, atau risiko terhadap akun dan sistem.
- Memenuhi kewajiban yang berlaku: data dapat diproses ketika diperlukan untuk memenuhi permintaan hukum yang sah atau melindungi hak, keamanan, dan kepentingan yang wajar.
Tujuan pemrosesan harus tetap terkait dengan konteks pengumpulan. Jika tujuan baru memerlukan penggunaan yang berbeda secara material, kami akan meninjau cara penyampaiannya dan, bila relevan, memberikan pilihan tambahan.
Cookies dan informasi dari perangkat mobile
Cookies dan teknologi serupa dapat menyimpan atau membaca informasi tertentu dari peramban untuk mempertahankan sesi, mengingat preferensi, memahami performa halaman, atau membantu mengenali aktivitas yang tidak wajar. Sebagian teknologi diperlukan agar fungsi dasar berjalan, sedangkan kategori lain mungkin bergantung pada pengaturan peramban, perangkat, atau pilihan yang ditampilkan kepada Anda.
Ketika Anda berpindah dari halaman publik ke login atau lobi, informasi perangkat dapat membantu menjaga konteks teknis tanpa berarti seluruh isi perangkat dapat kami baca. Pengaturan peramban dapat digunakan untuk membatasi, menghapus, atau menolak cookies tertentu. Pembatasan tersebut dapat memengaruhi sesi, tampilan, atau fungsi yang bergantung pada penyimpanan lokal. Pilihan ini perlu dipertimbangkan bersama kebutuhan Anda saat menggunakan layanan mobile.
Batas berbagi informasi dengan pihak lain
INDO126 tidak menjadikan data pribadi sebagai daftar yang dibagikan tanpa batas. Informasi hanya dapat diungkapkan ketika ada alasan operasional, keamanan, hukum, atau kebutuhan layanan yang sesuai dengan tujuan pemrosesan. Pihak yang menerima informasi diharapkan menangani data sesuai peran dan kebutuhan yang relevan, bukan menggunakannya untuk tujuan yang tidak berkaitan.
- Penyedia fungsi teknis atau infrastruktur dapat menerima data terbatas yang diperlukan untuk menjalankan, memelihara, atau mengamankan bagian layanan.
- Penasihat profesional atau pihak yang menangani proses hukum dapat menerima informasi ketika diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan yang sah.
- Otoritas atau pihak berwenang dapat menerima informasi apabila terdapat kewajiban atau permintaan hukum yang sah.
- Dalam perubahan struktur atau pengelolaan layanan, informasi dapat dipindahkan secara terbatas dengan memperhatikan kewajiban perlindungan data yang relevan.
Kami tidak meminta Anda mengirimkan data milik orang lain tanpa dasar yang sah. Jika tautan atau layanan pihak ketiga muncul di luar kendali INDO126, periksa kebijakan privasi pihak tersebut sebelum memberikan informasi.
Masa penyimpanan dan langkah perlindungan
Informasi disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan, pengelolaan akun, penyelesaian komunikasi, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian sengketa, atau pemenuhan kewajiban yang berlaku. Lama penyimpanan dapat berbeda menurut kategori data dan konteksnya. Karena itu, kami tidak menetapkan satu durasi umum untuk semua informasi.
Perlindungan data mencakup pembatasan akses berdasarkan kebutuhan kerja, peninjauan proses, pengelolaan akun dan sesi, serta langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk mengurangi risiko kehilangan, perubahan, akses tanpa izin, atau pengungkapan yang tidak semestinya. Tidak ada sistem yang dapat dijanjikan bebas dari seluruh risiko, sehingga Anda tetap perlu menjaga kredensial, menggunakan perangkat yang dikelola dengan baik, dan keluar dari sesi pada perangkat bersama.
Pilihan, permintaan privasi, dan perubahan data
Anda dapat meminta penjelasan tentang data yang berkaitan dengan akun, meminta koreksi atas informasi yang tidak tepat, atau menanyakan penggunaan dan penyimpanan informasi dalam konteks layanan. Bergantung pada hukum dan situasi permintaan, Anda juga dapat meminta penghapusan, pembatasan, atau keberatan terhadap pemrosesan tertentu. Setiap permintaan akan ditinjau berdasarkan identitas pemohon, ruang lingkup pertanyaan, dan kewajiban yang berlaku.
Untuk menjaga akun, kami mungkin perlu meminta informasi yang cukup untuk memastikan permintaan berasal dari pihak yang berhak. Hindari memasukkan kata sandi dalam pesan. Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan akses, gunakan jalur login INDO126 yang tersedia; bila belum memiliki akun, lihat jalur pendaftaran sebelum mengirimkan permintaan lain. Pertanyaan umum juga dapat diarahkan ke FAQ INDO126.
Permintaan privasi sebaiknya menjelaskan kategori informasi, tindakan yang diminta, dan konteks akun secara ringkas. Kami akan menggunakan kanal komunikasi yang tersedia untuk menanggapi sesuai proses yang berlaku, tanpa menjanjikan waktu pemrosesan tertentu yang belum ditetapkan.
Perubahan kebijakan dan hubungan dengan layanan INDO126
Kebutuhan layanan, perubahan fitur, atau perkembangan aturan dapat membuat Kebijakan Privasi ini perlu diperbarui. Versi terbaru akan menggambarkan praktik yang berlaku pada saat ditampilkan. Jika perubahan memengaruhi cara utama data digunakan, kami akan mempertimbangkan cara pemberitahuan yang sesuai dengan tingkat perubahan tersebut.
Dengan terus menggunakan layanan setelah kebijakan diperbarui, Anda dapat meninjau informasi terbaru dan menentukan apakah ingin melanjutkan penggunaan berdasarkan pilihan yang tersedia. Kebijakan ini harus dibaca bersama halaman terkait, termasuk Syarat dan Ketentuan dan Permainan Bertanggung Jawab. INDO126 menempatkan kejelasan data, batas penggunaan, dan keputusan Anda sebagai bagian dari pengalaman mobile yang bertanggung jawab.